Pós-Vendas
Adquirindo um imóvel com a marca Fratelli, o cliente recebe dentre as chaves e outros documentos, o Manual do Proprietário. Neste documento é possível encontrar orientações para a correta utilização do imóvel, materiais utilizados, contato de fornecedores de materiais e serviços, projetos do empreendimento, etc. Ao ler e seguir as orientações presentes no mesmo, o cliente pode prolongar ao máximo a vida útil de seu patrimônio, evitando possíveis manutenções desnecessárias. Ainda no Manual do Proprietário, firmando assim o compromisso com o cliente, também na assistência pós-venda.
Capacitação Técnica
A empresa investe no aprendizado e crescimento profissional de seus colaboradores, incentivando na participação de palestras e cursos que tragam conhecimento e atualização acerca da área na qual o mesmo está envolvido.
Esse investimento é realizado a fim de agregar melhor qualidade de vida àqueles que contribuem para o crescimento da nossa empresa, gerando um ambiente de constante aprimoramento e aprendizado e garantindo uma equipe motivada e capacitada para construir com todos os diferenciais de qualidade da marca Fratelli.
Diferencial Arquitetura
Os projetos arquitetônicos de empreendimentos imobiliários devem estar atentos a soluções funcionais e estéticas que agreguem valor ao usuário final, de forma a trazer valor arquitetônico ao local onde está sendo inserido, embelezando a cidade e valorizando a rua através de um paisagismo acolhedor. É uma etapa de grande importância, pois vai traduzir inclusive a estratégia de vendas do empreendimento e viabilizar o seu sucesso.
Ao passar na frente de um empreendimento da Fratelli é possível perceber claramente seus diferenciais, tanto dos espaços criados, como dos detalhes das fachadas.
Diferencial Engenharia
A gestão eficiente e eficaz das obras é essencial. Para isto a empresa adota os conceitos que estabelecem as diretrizes fundamentais em todos os processos gerenciais:
► Construção Enxuta
► Vincular o planejamento da produção ao posicionamento estratégico da empresa;
► Adotar o conceito de planejamento e controle da produção como uma ferramenta gerencial;
► Integrar o planejamento físico da obra com o controle de custos e financeiro;
► Empregar ferramentas de controle da produção, indicadores de qualidade e produtividade, para viabilizar ações corretivas, em tempo real, evitando-se o retrabalho.
► Planejar: Definir metas e métodos para alcançá-las;
► Desenvolver: Executar o trabalho;
► Conferir: Verificar os efeitos do trabalho;
► Agir: Atuar no processo em função de resultados alcançados e oportunidades de melhorias.
